повернення товару протягом 14 днів безкоштовно Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
• Товар не був у використанні, має товарний вигляд і збережену упаковку.
• Всі комплектуючі, пломби, етикетки та аксесуари повинні бути в наявності.
• Для оформлення повернення зв’яжіться з нами за контактами на сторінці “Контактна інформація”.
• Менеджер надасть інструкції щодо повернення товару та дані для повернення коштів.
Повернення та обмін товарів неналежної якості (з браком)
• Якщо товар має виробничий брак, пошкодження або не відповідає замовленому, ми здійснюємо повернення коштів або обмін.
• Процедура повернення:
1. Зв’яжіться з нами та опишіть проблему.
2. Менеджер оформить повернення та надасть реквізити для відправлення товару.
3. Ми отримаємо товар, перевіримо його та повернемо кошти або відправимо новий товар.
4. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів.
Умови повернення:
• Товар не має слідів використання, подряпин, пошкоджень.
• Всі комплектуючі та заводська упаковка збережені.
• Товар не входить у перелік товарів, які не підлягають поверненню.
Перелік товарів, які не підлягають поверненню
Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, поверненню не підлягають:
• Косметика, парфуми, засоби гігієни.
• Ліки та медичні товари.
• Нижня білизна, шкарпетки.
• Програмне забезпечення та електронні книги.
Якщо у вас є питання щодо повернення або обміну товару, зв’яжіться з нами за контактними даними на сторінці “Контактна інформація”.
